Champion w Sprzedaży

Kim Jest i Jak Go Zbudować?

W świecie sprzedaży często spotykamy się z różnymi strategiami i technikami, które mają na celu zwiększenie efektywności i sukcesu sprzedaży. Jednym z najbardziej skutecznych, ale często niedocenianych podejść, jest budowanie relacji z tzw. Championem. Dowiedz się, kim jest Champion, dlaczego jest tak ważny i jak skutecznie go zbudować w procesie sprzedażowym.

Kim Jest Champion?

Być może słyszałeś już kiedyś wyrażenie “Who am I? I am a Champion!” (jeśli nie, koniecznie obejrzyj to wideo: I am a champion – the greatest speech ever)

Champion w procesie sprzedażowym to osoba po stronie potencjalnego klienta, która aktywnie wspiera nas w procesie zakupowym. Może wydawać się to proste, ale wielu sprzedawców pomija ten kluczowy element w swoich strategiach.

Dlaczego Champion Jest Ważny?

Champion to ktoś, kto zna firmę od środka, ma wpływ na decyzje i cieszy się zaufaniem innych pracowników. Taka osoba może znacząco przyspieszyć proces sprzedaży i zwiększyć nasze szanse na sukces. Jednak zbudowanie takiej relacji nie jest łatwym zadaniem i wymaga odpowiedniego podejścia.

Jak Zbudować Championa?

1. Odpowiedni Research

Budowanie Championa zaczyna się od dogłębnego researchu. Musisz zidentyfikować osoby, które mogą odczuć największe korzyści z Twojego rozwiązania. Wyobraź sobie, że sprzedajesz system do optymalizowania kampanii marketingowych. Zamiast kierować swoją ofertę bezpośrednio do dyrektorów z poziomu C, skoncentruj się na osobach, które codziennie korzystają z takich narzędzi, jak media buyerzy, kierownicy zespołów od performance czy e-commerce managerowie.

2. Personalizacja i Rozmowa

Kiedy już zidentyfikujesz potencjalnego Championa, nie zasypuj go od razu informacjami o swoim produkcie. Skoncentruj się na zrozumieniu jego codziennych wyzwań i problemów. Zadawaj otwarte pytania, które pozwolą mu swobodnie opowiedzieć o swojej pracy. Warto zadawać pytania takie, jak:

• „Jakie wyzwania napotykasz na co dzień w swojej pracy?”
• „Gdzie widzisz obszary, które można by poprawić?”

Dzięki temu dowiesz się, jak Twoje rozwiązanie może mu pomóc w codziennych obowiązkach. Pamiętaj, aby nie przesadzać – maksymalnie jedna rzecz na raz.

3. Budowanie Relacji

Kluczowe jest, aby relacja z Championem była trwała. Sprzedaż to maraton, nie sprint. Po zakończeniu procesu sprzedaży, dbaj o tę relację. Zadowolony Champion może być Twoim ambasadorem w przyszłych transakcjach, nawet jeśli zmieni firmę. Relacje te mogą również przerodzić się w koleżeństwo, co dodatkowo wzmocni Twoją pozycję.

4. Kontynuacja i Wsparcie

Nie kończ swojej pracy z Championem po zamknięciu sprzedaży. Regularnie utrzymuj kontakt i wspieraj go w dalszym użytkowaniu Twojego produktu. Pomoc w rozwiązywaniu problemów i proaktywne podejście do relacji z Championem może przynieść długoterminowe korzyści.

Podsumowanie

Budowanie Championa w sprzedaży to klucz do sukcesu. Zamiast skupiać się wyłącznie na decydentach z poziomu C, warto zainwestować czas i wysiłek w budowanie relacji z osobami, które na co dzień będą korzystać z Twojego produktu. Odpowiedni research, personalizacja rozmowy, trwałe relacje i kontynuacja wsparcia po sprzedaży są fundamentami skutecznego budowania Championów. Pamiętaj, sprzedaż to maraton, a Champion pomoże Ci dobiec do mety!

Zacznij już dziś budować swoje relacje z Championami i zobacz, jak Twoje wyniki sprzedażowe rosną!

Dołącz do nas

Jeśli chcesz się rozwijać jako sprzedawca i otaczać podobnymi do siebie ludźmi, sprawdź, co zyskasz dołączając do Sellvany!