Obiekcje Prospektów – Jak je poznać i skutecznie adresować.

Podczas tego szkolenia dowiesz się:

• Kategoryzacja obiekcji: Zrozumiesz różnice między rzeczywistymi obiekcjami a wymówkami oraz jak je identyfikować.
• Techniki radzenia sobie z obiekcjami: Poznasz takie techniki jak “Czułe Uszy” i “Przewidywanie Obiekcji”, które pomogą Ci lepiej przygotować się na rozmowę.
• Najczęstsze obiekcje klientów: Dowiesz się, jak reagować na najczęstsze obiekcje, takie jak brak zainteresowania, posiadanie podobnego systemu, czy nieodpowiedni moment na zmiany.
• Podstawowy schemat radzenia sobie z obiekcjami: Nauczysz się, jak zatrzymać swoje rozumowanie, znaleźć odpowiednie pytanie i zadać je w odpowiedzi na obiekcję.
• Znaczenie aktywnego słuchania: Zrozumiesz, jak ważne jest aktywne słuchanie i zadawanie pytań, aby lepiej zrozumieć potrzeby i problemy klientów.
• Model 5W: Poznasz model kategoryzacji obiekcji, który pomoże Ci w zrozumieniu i adresowaniu różnych typów obiekcji.
• Zaawansowane strategie radzenia sobie z obiekcjami: Nauczysz się, jak identyfikować, oddzielać, łagodzić i adresować obiekcje klientów w zaawansowany sposób.
• Rola empatii i budowanie relacji: Zrozumiesz, jak empatia i budowanie relacji mogą pomóc w przezwyciężaniu obiekcji i budowaniu zaufania.

Scenariusze praktyczne:

1. Podstawowy schemat: Nauczysz się, jak zatrzymać swoje rozumowanie, znaleźć odpowiednie pytanie i zadać je w odpowiedzi na obiekcję “Nie jestem zainteresowany”.
2. Zaawansowany schemat: Przećwiczysz techniki zaawansowanego schematu radzenia sobie z obiekcjami, takie jak identyfikacja, łagodzenie i adresowanie obiekcji.
3. Empatia i budowanie relacji: Nauczysz się, jak stosować empatię i budować relacje z klientami, aby skutecznie radzić sobie z ich obiekcjami.

Całość nagrania trwa 0:40h. Szkolenie prowadzą Paweł Krajewski oraz Yuri Khachatryan.

Dodatkowo, oprócz szkolenia każdy kursant otrzymuje zaproszenie na kanał Discord Sellvany, w którym można spotkać pozostałych kursantów oraz osoby prowadzące szkolenia, wymieniać się z nimi doświadczeniem oraz zadawać pytania. Jest to zamknięta społeczność, dostępna tylko i wyłącznie dla naszych kursantów.